培养目标：本专业培养掌握铁路运输基础知识、具备列车乘务服务意识和服务技能、具有较强的语言表达和沟通能力，能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能人才。课程设置：高铁概论、铁路客运安全概论、铁路旅客运输服务、城市轨道交通运营管理、铁路客运安检、运输经济法规、铁路客运规章、医护急救、铁路线路及站场、铁路行车调度、高铁乘务英语、旅游地理等。技能证书：国际航协IATA民航客运员证书、普通话、计算机、英语等级证书等。就业方向：本专业毕业生主要从事高铁乘务、普铁乘务、铁路车站客货运服务、城市轨道交通客运岗位及其他运输类服务岗位工作。报考条件：1、男、女生身高要求分别在170cm-185com和160cm-174cm； 2、五官端正，身材均匀，无明显内、外八字，形象气质俱佳；3、双眼矫正视力在视力表（C字表）不低于0.7，无色盲、色弱、斜视；4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记；5、身体健康，无任何传染性和心理疾病；6、口齿清楚，英语口语和普通话交流基础较好；报考我院的考生身体状况均需符合《普通高等学校招生体检工作指导意见》的要求。结合民航专业特点，患有下列疾病之一的考生不予录取：生活不能自理、身体残 疾、任何一眼矫正到E字表4.8镜片度数大于800度、斜视、色盲色弱、嗅觉迟钝、口吃、双耳听力均在3米以内。根据国家规定，学生入学和在读期间须交纳学杂费和住宿费。按照地属化管理原则，学院严格执行四川省发展和改革委员会核定批准的收费标准，对录取到我院的学生收取学杂费和住宿费。退费办法：按《四川西南航空职业学院学生收费管理暂行办法》执行。为保证家庭经济困难学生顺利完成学业，学院设置奖学金、困难补助及勤工助学等多项措施的同时，也为家庭困难的学生申请助学贷款提供方便。此外还鼓励学生申请生源地助学贷款。