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广东哪些学校开设有客户服务专业

日期:2022-10-24 11:25 来源:网络整理 阅读:1001

在毕业后选择一个有前景的专业是很重要的,客户服务专业就是一个前景还不错的专业,那么广东哪些学校开设有客户服务专业?针对这一问题,老师为同学们整理了广东一些开设有客户服务专业的职业学校,一起来看一下吧。

广东客户服务专业学校招生

客户服务专业介绍

培养目标

本专业面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府机关和企事业单位,培养德、智、体、美全面发展的,适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、质量管理及呼叫中心行业技术能,具有一定外国语水平,计算机水平,实践创新水平,能够在呼叫中心行业及相关领域从事客户服务工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的高素质人才。

主要课程

服务外包概论、客户服务基础能力教程、普通话、信息服务实训、销售技巧、呼叫中心质量管理、呼叫中心运营管理、流程管理、话术设计与应用、统计学、客户关系管理、市场调查与分析、商务公关与礼仪、时间管理、团队管理、企业管理。

广东哪些学校开设有客户服务专业

学校名 建校日期 院校类型 所属地域 学校地址
广州市司法职业学校 1982 职业学校 广东 广州 广州市白云区嘉禾街鹤龙一路458号

在确定了要选择的专业之后,剩下的就是选择自己喜欢的学校了,以上这些学校都是广东开设有客户服务专业的学校,同学们可以在本网站查看相关学校的详细介绍,或是联系学校招生办老师,到学校参观一下,多比较,选择一所自己理想的学校。

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