2024年南昌女子中等专业学校客户信息服务专业招生
南昌女子中等专业学校是南昌当地还不错的中等职业学校,学校环境好、师资强、教学质量优,是很多初中毕业读中职学校的同学的首选,学校的客户信息服务专业也是学校的热门专业,受到不少同学的青睐,然而一些对学校还不是很了解的同学对客户信息服务专业还不熟悉,还在犹豫,对此,老师就为同学们分享了南昌女子中等专业学校客户信息服务专业介绍以及专业招生要求,一起来看一下吧。
专业基本情况
现专业代码 | 730603 |
基本学制 | 3年 |
原专业代码 | 090900 |
原专业名称 | 客户信息服务 |
对口高职专业 | 信息管理、软件外包服务等 |
对口本科专业 | 计算机科学与技术 |
培养人才目标 | 本专业培养从事客户信息服务的操作人员。 |
客户信息服务专业介绍
培养目标
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
核心课程
1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练
2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际
3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务
4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。
招生对象
面向全国招收初中、高中”男女在读生或毕业生,五官端正,身体健康,遵纪守法的艺术特长生和艺术爱好者,条件突出者可放宽年龄限制。
招生要求
1.在文化、专业均符合规定要求的前提下按专业成绩从高分到低分的原则录满为止。
2.实行“学校负责,招办监督”的录取体制,执行教育部及各生源省的有关招生政策,贯彻实施高校招生“阳光工程”,公平、公正、公开择优录取。
3.录取时,由我院在调档范围内遵循“专业优先”的原则,按高考成绩从高到低进行录取。所有专业志愿都无法录取的,如服从专业调剂,将由学院根据考生分数和各专业具体情况调剂到相应专业。高考成绩无法满足所填报的专业志愿,且不服从调剂的,则按退档处理。
南昌女子中等专业学校客户信息服务专业招生有分数要求吗
南昌女子中等专业学校是一所中专学校,专业不单独设置分数,报考学生满足学校招生分数要求即可报名。
南昌女子中等专业学校简介
南昌市女子中等专业学校、南昌女子职业学校创办于1992年。学校凭借全新的教育理念,灵活的教育体制和严格的管理制度,紧紧抓住了“女性”和“职业”两个中心,成为一所具有鲜明特色的女子学校。该校制定学生“四会”人才执行标准——会礼仪、会茶艺、会电脑、会乐器,以六大教育体系——忠贞教育、伦理教育、责任教育、敬业教育、体统教育、利他教育为办学理念,将学生打造成为“今天是父母的好女儿,明天是女儿的好母亲”。
学校注重素质教育、特色教育,在社会上树立了良好的声誉,毕业生就业率达到98%以上,绝大部分毕业生被推荐到北京、上海及沿海地区,乃至走出国门,中央电视台盛赞该校“为女青年就业开辟新路径”。
凭借出色的办学业绩,2005年该校获得“全国职业教育先进单位”光荣称号,是江西省唯一获得此殊荣的职业学校;2003年并被省扶贫办定为“江西省劳动力转移培训基地”;2007年12月,该校中国茶艺专业经过专家组评估成为南昌市首批重点示范专业;2008年11月该校幼儿教育专业经过专家组评估成为南昌市第二批重点示范专业; 2008年12月校健美操艺术团荣获江西省首届健美操锦标赛大众团体第一名;此外,该校每年被评为“市社会力量办学先进单位”及“职业教育目标考评一等奖”。
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